職場上發牢騷，你會表達嗎？

職場上發牢騷，既是常態，更是禁忌。因為無論你在抱怨什么，都不重要，重要的是你在傳遞一種負面情緒，除非你表達得很有技巧。

“領導布置這么多的工作，還讓不讓人活了?”

“都工作這么多年了，工資怎么還不見漲?”

“同事怎么這么討厭，總是不經同意，就擅自動我的東西?”

……

打住!如果再這樣羅列下來，可以寫上成千上萬條這樣的牢騷?；蛟S此刻的你就在發著這樣的牢騷，也或許你的同事正這樣向你發著牢騷。

我們得承認，牢騷，是職場常態，但更得承認，牢騷是職場禁忌。當你意識到自己經常滿口牢騷，也許應該提醒自己：換種表達方式會更有效。

什么人在發牢騷?

所得與所付的失衡、自我價值的實現受阻、人際關系的受挫等，都會造就滿口牢騷的職場人

13年前，大學畢業的小麗進了一家民營企業。當時的民營企業遠不像現在這么正規，她每天憂心忡忡地抱怨：為什么公司連養老保險都沒有?后來，她跳槽到一家國有企業，該有的保險都有了，她卻有了新的牢騷：工資怎么這么低?再后來，她去了一家外企，成了當時別人羨慕的“白領”，但發現自己依然心存不滿：每天忙不完的工作，還讓不讓我結婚生孩子了?

無可否認，每個人都有牢騷。就像馬斯洛的層次需要論所說，當你低層次的需要得到滿足，勢必想得到高層次的需要的滿足，一旦滿足未能實現，不滿便發酵成了牢騷。

職場上的不滿，大多來自所得與所付的失衡、自我價值的實現受阻、人際關系的受挫。當你期望的薪水待遇遙遙無期、終處在一個被壓制的職位，或者處理不好和領導同事的關系，那么，你很可能成為一個不僅滿腹還是滿口牢騷的職場人。

但是，能否對自己的職場現狀作出正確評估，也是影響職場心態的重要因素。同樣的工齡、同樣的待遇、同樣的工作量……在一切都同等的狀態下，對自己做出過高估計、而又不愿通過努力去改變現狀的員工不容易擁有良好心態。而那些能對所得和所付、眼前利益和長遠目標進行正確衡量的員工，一般會將不滿化作行動，爭取機會或另謀高就。

小麗列舉了她兩個同事的例子。兩個新人同時進的公司，一個整天抱怨這個抱怨那個，三年后，工資沒漲、崗位沒動，還是那個牢騷滿腹的“萬人嫌”;而另一個男孩子，將牢騷爛在肚子里，認真干好每一件事，很快得到領導的關注，一年后便被升職提薪。

你的牢騷話有用嗎?

牢騷話最大的用途是發泄不滿，并不能指望它真正改變現狀

很多職場牢騷者和小麗的那位女同事一樣，數年如一日地抱怨，卻還是忍受著低薪水和毫無升職機會的崗位。除此之外，還成為同事并不待見的“萬人嫌”。

職場心理學家認為，牢騷者之所以不被人喜歡，是因為會令聽者陷入情緒的焦躁，不僅令自己，也令周圍人失去行動力。

但牢騷話的危害不僅僅如此。小麗曾經的同事琳達是個心直口快的女孩子，她的老板又是個難以溝通的外國人，這些注定了她是個愛發牢騷的職場人。有一回因為一個報表數據，無論怎么解釋，老板就是無法接受?；氐睫k公室的琳達，氣呼呼地把文件夾摔桌子上，發起了牢騷。而平日里會附和幾句的同事們，卻悄無聲息。她回頭一看，老板就站在門口。老板一字一句地說：“我是想來跟你道歉的，那個數據是我弄錯了。但很不幸，我看到了你的另一面，我無法接受?！?/span>

禍從口出，是牢騷話的最大危害。沒有人會喜歡發牢騷的同事，也沒有領導會喜歡發牢騷的員工。

盡管很多人承認，牢騷話最大的用途是發泄不滿，并不能真正指望它改變現狀，但小麗也承認，有些人的牢騷話說得非?！坝兴健?，從而達到了目的。比如，她在一所語言培訓機構上班時，晚上加班是家常便飯。她看到她的一位女同事，非常巧妙地向領導“抱怨”，接連幾天加班真是好累。既讓領導知道她加了班，又知道她非常辛苦。一周后，這位同事就獲得了一周的休假。